Privacidad y condiciones

Cómo trata HEAVY ARTS los datos enviados a través de este sitio y las condiciones aplicables a las consultas.

Quiénes somos

HEAVY ARTS es un estudio de diseño de colección con sede en Varsovia, Polonia. Para cualquier pregunta sobre esta política, escriba a info@heavyarts.studio.

Qué recogemos

Lo que escribe en el formulario de presupuesto o en el campo del catálogo: su nombre, dirección de email, país y código postal, tipo de cliente, plazo preferido, un rango de presupuesto opcional y su descripción del espacio. El formulario también permite adjuntar planos o fotografías del interior —hasta cinco archivos, 12 MB en total— que nos llegan con la consulta y se conservan junto a ella. No recogemos datos de pago y este sitio no tiene proceso de compra.

Por qué los tratamos

Para responder a su consulta, preparar un presupuesto y, si se suscribe, enviar notas ocasionales sobre objetos nuevos. La base legal es su consentimiento, que otorga de forma expresa en el formulario, y nuestro interés legítimo en responder a una consulta comercial.

Cuánto tiempo los conservamos

Los registros de consultas se conservan mientras la conversación comercial siga activa y hasta 24 meses después. Las suscripciones a la newsletter se conservan hasta que se dé de baja.

Quién más los ve

Los mensajes del formulario se entregan a través de Resend, nuestro proveedor de email transaccional, y se almacenan en el buzón del estudio en Google Workspace. No vendemos datos ni los compartimos con anunciantes.

Analítica

Medimos datos agregados de páginas e interacciones para entender qué objetos y notas resultan útiles. El contenido de los formularios y los datos personales nunca se envían a la analítica.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de sus datos, y puede retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@heavyarts.studio.

Imágenes

Las imágenes de producto de este sitio son renders de concepto. Se indica como tal allí donde aparecen. Las fotografías de las piezas acabadas las sustituyen a medida que se completan los prototipos.

Independencia

HEAVY ARTS es una marca independiente. Los nombres y las marcas de los fabricantes de maquinaria pertenecen a sus propietarios. Salvo indicación en contrario, la marca no está patrocinada ni autorizada por los fabricantes de las piezas de origen, ni vinculada a ellos.

Condiciones de la consulta

Una consulta no es un pedido y no genera obligación para ninguna de las partes. Los presupuestos indican su propio periodo de validez y ningún precio es vinculante hasta que se confirme por escrito. Todos los objetos se venden ex works UE salvo que el presupuesto indique otra cosa.